소비자고발센터 전화번호 신고방법은?

소비자고발센터 전화번호 신고방법은?

 

물건이나 옷을 구매했는데 반품이나 교환문제나, 어떤 계약문제로 인해 서로 다툼이 생길때가 있는데요 이럴땐 참 난감하고 골치아픕니다. 그럴때마다 소비자고발센터를 신고를 해야하나 고민하신적이 있으실텐데요 이번에 알아볼 내용은 소비자고발센터 전화번호와 신고방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

소비자고발센터 전화번호

소비자고발센터 전화보는 국번없이 1372로 전국 어디서나 이용이 가능한데요

일단 내가 생활소비를 하고 있는 입장에서 부당한 대우를 당했을경우 한국소비자원

으로 가야 합니다. 소비자고발센터는 정식으로 된 명칭은 아닙니다.

상담가능시간 평일 09시~18시(점심시간 12~13시) 

외국인도 상담가능 

 

소비자고발센터에 상담을 받기전에 어떤 물건을 구매했거나 계약을 했을때 최소한의 몇가지 증거를 준비해야 하는데요  사진이나 대화내용을 녹음을 해놓는다던지 확실한 증거를 마련해두고 물건을 구매하거나

계약을 하는것이 정말 중요합니다.

 

또한 소비자고발센터에 전화를 한다고 무조건 해결되는것도 아닙니다. 단지 중재를 해주는곳니 꼭 현명하게 소비를 하시는것이 중요합니다. 또한 다 아시는 내용이지만, 상담사에게 모욕적인 말을 하지 않는것도 중요해요~

한국소비자원 피해구받는방법

1.피해구제 방문신청방법

- 한국소비자원 본원 

 

 

한국소비자원 본원은 

 

주소:(27738) 충청북도 음성군 맹동면 용두로 54 한국소비자원

 

 

서울지원

 

주소:(05855) 서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)

지하철: 문정역 3번출구 

 

경기지원

 

주소:(16509) 경기 수원시 영통구 도청로89길 이루리타워 7층 경기지원

지하철:광교중앙역

 

부산지원

 

주소:(47354) 부산 부산진구 황령대로 24(범천동13동 853-1) 부산상공회의소 10층

지하철역: 범내골역 

 

 

광주지원

 

주소:(61947) 광주광역시 서구 상무중앙로 110 우체국보험광주회관 4층 한국소비자원 광주지원 

 

 

 

 

대전지원

 

주소:(35209) 대전광역시 서구 둔산서로 137(둔산2동 946번지) 한국산업은행 대전지점 3층

지하철역:정부청사역

 

 

대구지원

 

주소:(41256) 대구광역시 동구 동대구로 489 대구무역회관 10층 1006호

지하철역:동대구역2번출구, 신천6번출구

 

 

강원지원

 

주소:(24265) 강원도 춘천시 중앙로 16 무림빌딩 2층

지하철역:춘천역 

 

 

인천지원

 

주소:(21573) 인천광역시 남동구 예술로 152번길 33 KT&G 빌딩 2층 인천지원

지하철역: 예술회관역

 

울산지원

 

주소:(44674) 울산광역시 남구 중앙로 213번길 14 2층 울산지원

 

2.소비자상담센터 인터넷 신청하기

 

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상담신청 > 인터넷상담 > 인터넷상담신청

 

 

 

 

 

소비자 상담 절차와 피해구제란?

 

 

 

 

 

 

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